Univers 8 CRM Universel

Nouvelle version Cloud du CRM Univers

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Nouvelle version en approche le 19 février

"Nous avons le plaisir de vous annoncer la nouvelle version du CRM Univers. Cette évolution majeure sera disponible sur le cloud. Totalement ré-ecrite pour cet environnement, elle vous apporte une approche entiérement digitale. Une communication garantie grace aux e-notifications ainsi qu'une productivité amélioré a base d'Intelligence Artificielle."
Suivi marketing et commercial

Le module contact

L'objectif de ce module est de centraliser tous vos contacts : personnes ou sociétés associées, d'historiser toutes les actions marketing, commerciales ou administratives. Tous les documents ( PDF, mails responsives, tableau de bord) sont automatisés et archivés.

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Relation client

Toutes les fonctions nécessaires au suivi de vos clients et de vos prospects.

  • Qualifications illimitées
  • Suivi détaillé de la relation client
  • Gestion de tâches
  • Agenda des relances, multi interlocuteurs
  • Item

Projets - Affaires

Suivre un projet commercial en amont de l'offre commerciale.

  • Personalisation des rubriques métiers
  • Gestion des interlocuteurs decisionnaires
  • Suivi des actions ( message, relances, compte rendu)
  • Tableaux de bord de l'activité

Digital et IA

Centralisez la gestion des adresses mails, vos listes de diffusion. Maîtrisez l'envoi d'emailings personnalisés grâce à l'éditeur responsive intégré.

  • Centralisation des adresses emails
  • Gabarits email/emailing universels
  • Abonnement liste de diffusion
  • Bibliotheque de gabarits IA ( OpenAI)

Le module gestion commerciale

Gestion commerciale

Toutes les fonctions nécessaires au suivi de vos clients et de vos prospects.

  • Devis, Contrat, Approches budgetaires
  • Factures, Avoirs
  • automatisation et gestion de tâches
  • Catalogues produits
  • Grilles tarifaires

Gestion financière

Suivre un projet commercial en amont de l'offre commerciale.

  • Règlements clients
  • Ventilation des règlements
  • Échéanciers
  • Passerelle comptable ( Sage , Cegid Quadra )

Achats

Centralisez la gestion des adresses mails, vos listes de diffusion. Maîtrisez l'envoi d'emailings personnalisés grâce à l'éditeur responsive intégré.

  • Gestion de la Relation Fournisseur
  • Gestion des commandes et livraisons
  • Gestion des remises accordées
  • Maîtriser les délais de paiement de vos fournisseurs