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Univers 8 CRM Universel

Nouvelle version Cloud du CRM Univers

Obtenir une démonstration

Nouvelle version en approche le 19 février

"Nous avons le plaisir de vous annoncer la nouvelle version du CRM Univers. Cette évolution majeure sera disponible sur le cloud. Totalement ré-ecrite pour cet environnement, elle vous apporte une approche entiérement digitale. Une communication garantie grace aux e-notifications ainsi qu'une productivité amélioré a base d'Intelligence Artificielle."
Suivi marketing et commercial

Le module contact

L'objectif de ce module est de centraliser tous vos contacts : personnes ou sociétés associées, d'historiser toutes les actions marketing, commerciales ou administratives. Tous les documents ( PDF, mails responsives, tableau de bord) sont automatisés et archivés.

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Relation client

Toutes les fonctions nécessaires au suivi de vos clients et de vos prospects.

  • Qualifications illimitées
  • Suivi détaillé de la relation client
  • Gestion de tâches
  • Agenda des relances, multi interlocuteurs
  • Item

Projets - Affaires

Suivre un projet commercial en amont de l'offre commerciale.

  • Personalisation des rubriques métiers
  • Gestion des interlocuteurs decisionnaires
  • Suivi des actions ( message, relances, compte rendu)
  • Tableaux de bord de l'activité

Digital et IA

Centralisez la gestion des adresses mails, vos listes de diffusion. Maîtrisez l'envoi d'emailings personnalisés grâce à l'éditeur responsive intégré.

  • Centralisation des adresses emails
  • Gabarits email/emailing universels
  • Abonnement liste de diffusion
  • Bibliotheque de gabarits IA ( OpenAI)

Le module gestion commerciale

Gestion commerciale

Toutes les fonctions nécessaires au suivi de vos clients et de vos prospects.

  • Devis, Contrat, Approches budgetaires
  • Factures, Avoirs
  • automatisation et gestion de tâches
  • Catalogues produits
  • Grilles tarifaires

Gestion financière

Suivre un projet commercial en amont de l'offre commerciale.

  • Règlements clients
  • Ventilation des règlements
  • Échéanciers
  • Passerelle comptable ( Sage , Cegid Quadra )

Achats

Centralisez la gestion des adresses mails, vos listes de diffusion. Maîtrisez l'envoi d'emailings personnalisés grâce à l'éditeur responsive intégré.

  • Gestion de la Relation Fournisseur
  • Gestion des commandes et livraisons
  • Gestion des remises accordées
  • Maîtriser les délais de paiement de vos fournisseurs